Раскрыть

Кафедра моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» http://www.hse.ru/org/hse/bi/model/publications/30930197.html
НИУ ВШЭ → Факультет бизнес-информатики → Кафедра моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Публикации

Ставенко Ю.А., Громов А.И. Энтропийный подход к моделированию бизнес-процессов. В кн.: Сборник материалов III Международной научно-практической конференции "Перспективы развития информационных технологий". Новосибирск: Новосибирский Государственный университет, 2011.

Предложен подход к решению задачи мониторинга бизнес-процессов на основе энтропийных характеристик информационного пространства действующей бизнес системы, которая рассматривается с позиций описания поведения и моделирования открытых систем. Учтена временная составляющая протекания процесса. Описан метод оценки устойчивости динамической структуры бизнес-процесса. Предложен алгоритмический подход к реализации задачи энтропийного мониторинга бизнес системы и её процессов.



Полный текст главы книги, 171Kb

 

Другие публикации подразделения

  1. М.С.Каменнова, А.И.Громов, А.Н.Старыгин. Создание корпоративного электронного архива и реорганизация бизнес-процедур компании. СУБД №3, стр. 84-94, 1996
  2. М.Каменнова, А.Громов, А.Корчагин. "Будем ли на «ты» с информационными технологиями?". Фокус №6 (17), Уральский региональный внешнеэкономический журнал, стр. 27-30, 1996
  3. М.Каменнова, А.Громов. Кое-что о моде, бизнес-реинжениринге и НОТе. Открытые системы №3 (17), стр.12-13, 1996
  4. М.Каменнова, А.Громов, А.Корчагин. Потеряли управляемость - Вам поможет бизнес-реинжиниринг, Деловой квартал №31, стр.16, 1997
  5. М.Каменнова, А.Громов, А.Старыгин. Управление бизнес-процессами на основе технологии Workflow. Открытые системы №1 (21), стр.35-41. 1997
  6. М.Каменнова, А.Громов, А.Старыгин. Корпоративная система электронного документооборота. Технологии и решения. Информационные технологии №5, С-Птб. 1997
  7. М.Каменнова, А.Громов, М.Ферапонтов. Решение от Excalibur. Автоматизация проектирования №5, стр. 21-26, 1997
  8. М.Каменнова, А.Громов. Реновация Российских предприятий или новый взгляд на АСУ. Информационные технологии в проектировании производства №4, стр.23-25, 1997
  9. М.Каменнова, А.Громов, С.Ильдеменов, К.Синюшин, Реформирование и реорганизация деятельности предприятий. Информационные технологии в проектировании производства №4, стр. 22-30, 1998
  10. Каменнова М.С., Громов А.И. Проблема проектирования больших систем: перспективы и реальность
  11. Каменнова М.С., Громов А.И., Калошин Н.Г., Фролов Г.А. Моделирование трансформации функциональной структуры организации в процессно-ориентированную с помощью среды ARISTools. Информационные технологии в проектировании и производстве №2, стр.9-18, 1999
  12. Каменнова М.С., Громов А.И., Репин В.В. Проблемы SAP R/3 на российских предприятиях. ИТПП №4, стр.14-18, 1999.
  13. М. Каменнова, А. Громов. Вступление и научная редакция книги «Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы», А.-В. Шеер, 2000 г.
  14. М.С. Каменнова, А.И. Громов, А.В. Гуслистая. Процессно-ориентированное внедрение ERP-систем, Стандарты и качество №3, 2000
  15. М. Каменнова, О. Вишняков, А. Громов. Стратегическое управление каждый день. PC Week №38 (308) 2001 г.
  16. М. Каменнова, А. Громов. Вступление и научная редакция книги «Моделирование бизнес-процессов», А.-В. Шеер, 2000 г.
  17. М. Каменнова, А. Громов. Вступление и научная редакция книги «Необходимость Workflow», Т. Кулопулос, 2000 г.
  18. М. Каменнова, А. Громов. Вступление и научная редакция книги «Совершенство на практике», Л. Фишер, 2000 г.
  19. М. Каменнова, А. Громов. Вступление и научная редакция книги «Основать-то компанию просто ...», А.-В. Шеер, 2001 г.
  20. Отчет по НИР "Создание системы документирования знаний о бизнес-процессах АКБ "Росбанк". Пилотное моделирование", Июль, 2001
  21. Отчет по НИР "Создание системы документирования знаний о бизнес-процессах для АБ "ИБГ НИКойл". Проведение пилотного проекта.", Октябрь, 2001
  22. Отчет по НИР "Создание системы комплексного моделирования деятельности ОАО "Русский Алюминий менеджмент" и документирования знаний о целях, стратегиях, бизнес-процессах, организационных структурах, информационных потоках, других объектах и процессах, имеющих место или используемых в этой деятельности. Разработка Соглашения о моделировании на основе системы ARIS.", Октябрь, 2001
  23. Отчет по НИР "Разработка, внедрение и развитие системы автоматизации бухгалтерского учета и учета договоров в ЗАО Компания "Росуглесбыт"", Ноябрь, 2001
  24. Отчет по НИР "Совершенстование системы управления финансово-инвестиционного холдинга ООО "Бизнес Проект М"", Ноябрь, 2001
  25. М.Каменнова, А.Громов, Проблемы внедрения ERP-систем на российских предприятиях, Interprise Partner №16, 11 сентября 2001, стр.8-10
  26. Каменнова М.С., Громов А.И., Идеологические стандарты управления вчера, сегодня, завтра, ИТПП №3 2001, стр.3-6
  27. М. Каменнова, А. Громов, М. Ферапонтов, А. Шматалюк. Книга «Моделирование бизнеса», 2001 г. Вступление и научная редакция книги. Член авторского коллектива.
  28. Отчет по НИР "Разработка системы BSC для компании "Барклай-Холдинг"", Март, 2002
  29. Отчет по НИР "Разработка и внедрение процессов генерального импорта в ЗАО "Даймлер-Крайслер Автомобили Рус"", Апрель, 2002
  30. Отчет по НИР "Оценка проекта внедрения R/3 в ТНК", Май, 2002
  31. Отчет по НИР "Пилотный проект по описанию бизнес-процессов компании СУАЛ в рамках подготовки к внедрению SAP R/3", Июль, 2002
  32. Отчет по НИР "Профессиональное тестирование сотрудников департамента Информационных Технологий компании Росбилдинг", Август, 2002
  33. Отчет по НИР "Применение ARIS при внедрении ИС SAP R/3 в Лукойл ПНОС", Август, 2002
  34. Отчет по НИР "Построение дерева целей и разработка стратегических карт на уровне департаментов и процессов для ЗАО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"", Август, 2002
  35. Отчет по НИР "Создание технологии документирования знаний о бизнес-процессах группы компаний РОСМЭН - Пилотный проект внедрения методологии ARIS", Август, 2002
  36. Отчет по НИР "Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании "РОСМЭН-Канцлер"", Сентябрь, 2002
  37. Отчет по НИР "Описание процессов компании Сибнефть", Сентябрь, 2002
  38. Отчет по НИР "Разработка стандартов и пилотное моделирование процессов для ЗАО "Московский Международный Банк"", Сентябрь, 2002
  39. Отчет по НИР "Выбор ИС для оптимизации и автоматизации управления процессами ОАО "ДСК-2"", Октябрь, 2002
  40. Отчет по НИР "Описание бизнес-процессов группы компаний РОСМЭН", Октябрь, 2002
  41. Отчет по НИР "Пилотное моделирование процессов ЗАО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"", Ноябрь, 2002
  42. Отчет по НИР "Разработка стандартов и пилотное моделирование процессов ОАО "Собинбанк"", Декабрь, 2002
  43. Отчет по НИР "Аудит внедрения ИС "Галактика" в ДОК "Красный Октябрь"", Декабрь, 2002
  44. Отчет по НИР "Построение системы стратегического управления группы компаний РОСМЭН на основе системы сбалансированных показателей", Декабрь, 2002
  45. Отчет по НИР "Интеграция налогового учета в ФУС АЛЕФ для ГП/ВО "Машиноимпорт"", Декабрь, 2002
  46. Отчет по НИР "Реализация Retail banking в ЗАО "Московский Международный Банк"", Декабрь, 2002
  47. М. Каменнова, А. Громов. Идеологические стандарты управления вчера, сегодня, завтра, Стандарты и качество, №5, 2002
  48. М.С.Каменнова, А.И.Громов, В.В.Крохин, Качественный инструмент (ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ARIS ПРИ ПОСТРОЕНИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА), ИТ-Форум, октябрь 2002, №1
  49. М.С. Каменнова, А.И. Громов, Моделирование бизнеса. Управление компанией, №12(19), стр.38-41, 2002
  50. М.С. Каменнова. Интервью «Российский ИТ-рынок» для журнала «Эксперт», Эксперт, 2002.
  51. М.С. Каменнова, А.И. Громов. Моделирование бизнеса, Управление компанией, №12, 2002.
  52. М. Каменнова, А. Шматалюк. Влияние IT на эффективность бизнес-процессов банка на примере процесса обработки платежей, Банковское дело, №10, 2002.
  53. М. Каменнова, А. Шматалюк. Планирование развития ИТ на базе методологии Balanced Scorecard, Intelligent Enterprise, 2002
  54. Каменнова М.С., Громов А.И., Крохин В.В. Использование инструментальной системы ARIS при разработке и эксплуатации систем менеджмента качества, Стандарты и качество, 2002
  55. Отчет по НИР "Пилотное моделирование бизнес-процессов ООО "Лукойл-ПермьНефть"", Февраль, 2003
  56. Отчет по НИР "Перенос орг. Структуры компании Сибнефть из HR SAP R/3 в ARIS", Февраль, 2003
  57. Отчет по НИР "Разработка Соглашений по моделированию для УК ВоГЭК", Февраль, 2003
  58. Отчет по НИР "Развитие BSC и оптимизация бизнес-процессов компании AVON", Апрель, 2003
  59. Отчет по НИР "Разработка скриптов для ОАО "ТрансКредитБанк"", Апрель, 2003
  60. Отчет по НИР "Проектирование Центра Компетенции на основе УБП Альфа-Банка", Май, 2003
  61. Отчет по НИР "Анализ процессов "Управление складированием" ЗАО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"", Май, 2003
  62. Отчет по НИР "Разработка Соглашений по моделированию для Пробизнесбанк", Май, 2003
  63. Отчет по НИР "Описание бизнес-процессов УК ВоГЭК ", Июль, 2003
  64. Отчет по НИР "Разработка концепции процессного управления для Альфа-банка", Июль, 2003
  65. Отчет по НИР "Определение объемов работ по описанию БП ЗАО "Даймлер-Крайслер Автомобили Рус"", Июль, 2003
  66. Отчет по НИР "Пилотное моделирование и совершенствование процессов ОАО "Пермская ГРЭС"", Июль, 2003
  67. Отчет по НИР "Описание и совершенствование бизнес-процессов ДОК "Красный Октябрь"", Август, 2003
  68. Отчет по НИР "Разработка системы управления операционными рисками ОАО Пермская ГРЭС(1-й этап). Разработка политики в области операционных рисков.", Август, 2003
  69. Отчет по НИР "Пилотный проект по описанию бизнес-процессов АКБ "Укрсоцбанк"", Август, 2003
  70. Отчет по НИР "Совершенствование процессов складского хозяйства ЗАО "Эйвон Бьюти Продактс Компани"", Сентябрь, 2003
  71. Отчет по НИР "Совершенствование системы управления ОАО "Пермская ГРЭС" ", Сентябрь, 2003
  72. Отчет по НИР "Пилотное моделирование процессов ДИТ ОАО "Вымпелком"", Сентябрь, 2003
  73. Отчет по НИР "Разработка BSC для дирекции по ИТ ОАО "ВымпелКом"", Сентябрь, 2003
  74. Отчет по НИР "Разработка концепции системы управления оптовой генерирующей компании (ОГК-1)", Октябрь, 2003
  75. Отчет по НИР "Разработка скрипта по BSC для ОАО "ВымпелКом"", Октябрь, 2003
  76. Отчет по НИР "Разработка концепции стратегического развития ЗАО "Сервисные технологии" (Юкос-СТ)", Октябрь, 2003
  77. Отчет по НИР "Совершенствование бизнес-процессов компании Газтек БГ АД", Октябрь, 2003
  78. Отчет по НИР "Пилотный проект по моделированию бизнес-процессов КУМС г. Южно-Сахалинска", Ноябрь, 2003
  79. Отчет по НИР "Аудит и поддержка проекта описания бизнес-процессов в ходе подготовки к внедрению R/3 в ОАО Лукойл ", Ноябрь, 2003
  80. Отчет по НИР "Разработка средств формирования отчетов и методологии документирования знаний о различных аспектах бизнес-процессов банка", Декабрь, 2003
  81. Отчет по НИР "Пилотное моделирование, разработка Скриптов и внедрение Workflow", Декабрь, 2003
  82. Отчет по НИР "Разработка скрипта для ОАО "ВымпелКом"", Декабрь, 2003
  83. Отчет по НИР "Проект по использованию ARIS при разработке и внедрении ИС для Счетной Палаты", Декабрь, 2003
  84. Отчет по НИР "Участие в НИОКР ВШЭ "Разработка электронных административных регламентов"", Декабрь, 2003
  85. Отчет по НИР "Диагностика компании Овергаз ИНК (Болгария), определены дальнейшие шаги, разработан План их реализации", Декабрь, 2003
  86. Отчет по НИР "Проект по сравнению систем Perfomance management для ОАО "Вымпелком". В ходе проекта выполнен сравнительный анализ систем BPVIEWS и CorStrategy", Декабрь, 2003
  87. Отчет по НИР "«Аудит моделей процессов верхнего уровня Комитета по управлению муниципальной собственностью Администрации г. Южно-Сахалинска» (КУМС)». В рамках Проекта был проведен аудит моделей процессов верхнего уровня КУМС в результате чего были выработаны рекомендации по изменению имеющихся моделей.", Декабрь, 2003
  88. Каменнова М.С. Интервью с Марией Каменновой. Docflow.ru, октябрь 2003
  89. М. Каменнова, А. Громов, А. Шматалюк. Неизбежность Workflow, PC WEEK, декабрь 2003
  90. М.С. Каменнова, А.И. Громов, Моделировать - значит понимать и уметь управлять. iBusiness, №4, 2003
  91. М.С.Каменнова, А.И.Громов. Управление процессами деятельности в распределенных системах управления знаниями, Труды международной научно-технической конференции «Информационные системы и технологии», стр.27-28, том 1, 22-25 апреля 2003, НГТУ, Новосибирск, Россия
  92. Отчет по НИР "Разработка скрипта для ОАО "ВымпелКом"", Январь, 2004
  93. Отчет по НИР "Разработка "Соглашений о моделировании" и скриптов отчетности для ЗМЗ", Январь, 2004
  94. Отчет по НИР "Разработка концепции среднесрочной стратегии ОАО «Белгородэнерго» на 2004-2006 гг. Были выработаны замыслы реформирования ОАО «Белгородэнерго» и системы управления, разработаны деревья целей, процессы верхнего уровня, организационные структуры, ССП на среднесрочную (до 2007 г.) и краткосрочную перспективы (до 2005 г.).", Февраль, 2004
  95. Отчет по НИР "Совершенствование системы управления РОСМЭН", Февраль, 2004
  96. Отчет по НИР "Разработка "Соглашений по моделированию" для Дирекции информационных технологий ОАО "Вымпелком"", Март, 2004
  97. Отчет по НИР "Пилотное моделирование бизнес-процессов Овергаз ИНК" АД". В ходе проекта разработана методология и технология описания деятельности компании, скрипты отчетности, модели процессов, знаний, полномочий.", Март, 2004
  98. Отчет по НИР "Разработка скриптов ARIS в ОАО "Заволжский моторный завод". В ходе проекта были разработаны скрипты "Семантическая проверка" и "Описание процесса"", Апрель, 2004
  99. Отчет по НИР "Подготовка к внедрению mySAP в НЗКХ", Апрель, 2004
  100. М.С.Каменнова, Эксперт номера, Секрет фирмы, № 26, июль, 2004
  101. М. Каменнова, В. Грачев, Д. Панафидин. Управление стоимостью бизнес-процессов, Управление корпоративными финансами, №4 (июль, 2004)
  102. М. Каменнова. Главная ставка - на координацию стратегий. Экономическая газета, №17 (сентябрь, 2004)
  103. М. Каменнова. Монография «Управление бизнес-процессами» в 3-х томах (находится в работе)
  104. М. Каменнова, В. Крохин. Поэтапная оптимизация бизнес-процессов. Финансовый директор, №11 (октябрь, 2004)
  105. М. Каменнова. В первых строках. Логика бизнеса, № 1 (февраль 2005).
  106. М. Каменнова, А. Громов. Императив процессов. Логика бизнеса, № 1 (февраль 2005). 
В рамках действующего научного семинара «Методология энтропийного управления бизнес-процессами», совместная работа студентов, аспирантов  кафедры «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов» и сотрудников НОЦ технологий управления информацией позволило экспериментально решить задачу контроля плагиата для Высшей Аттестационной Комиссии. Исследование проводилось на выборке диссертационных работ на основании алгоритма отклонения нормального значения энтропии от фактического. Точность работы алгоритма оказалась на столько высокой, что эффективность и быстродействие превосходят существующие решения в данной области. Результаты, полученные в ходе данного исследования, предлагаются к дальнейшему использованию.
Программа IBM Academic Initiative (https://www.ibm.com/developerworks/university/academicinitiative/) предоставляет широкий набор ресурсов и поддержку для получения студентами знаний и навыков в области открытых стандартов, которые потребуются для успешной профессиональной деятельности в быстро развивающемся мире информационных технологий. 
 В рамках научного семинара «Архитектура предприятия» на факультете бизнес-информатики проводится мастер-класс профессора Мюнстерского университета Маттиаса Войта. Для участия в семинаре необходимо пройти регистрацию на странице кафедры Моделирование и оптимизация бизнес-процессов факультета бизнес-информатики.
[Редактору]